神戸のリフォーム・リノベーション(戸建/外壁/屋根/キッチン)なら神戸のリフォーム専門店ゆめやにお任せください。

ゆめやのリフォーム

お客様の声をお届けします

リフォーム工事の後、ゆめやではお客様にアンケートをお願いしております。 お寄せいただいたお客様の声は、今後のサービスの発展に役立て、更にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様の声

     

2017/6/11  西宮市   S様
お世話になりました。何かありましたらまたご連絡させて頂きます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
    

2017/6/12  神戸市   A様
このたびは素敵なお家にリフォームしていただき、ありがとうございました。時間のことなど無理を申し上げてすみませんでした。丁寧に対応して下さって感謝しております。おかげさまで快適に暮らしています。
    

2017/6/11  神戸市   K様
とても満足しております。親切で丁寧に対応して頂きました。
    

2017/6/8  三木市   N様
非常に丁寧な対応で安心して工事をお任せする事が出来ました。有難うございました。
     

2017/5/27  芦屋市   O様
職人も含め、スタッフの対応は、あいさつ等良い。依頼していない、ドアノブの調整、網戸修理、窓のカビ、埃等、細かいところにも気配りが十分であった。リフォーム中の仮住居の提供も良かった。今後のアフターケアもよろしくお願いします。
     

2017/5/16  神戸市   H様
今回もありがとうございました。丁寧な作業をしていただき、快適に使わせてもらっています。またよろしくお願い致します。
    

2017/5/16  神戸市   K様
いつもお世話になって有難うございます。突然にお願いしても暖かく迅速に対応してくださることにとても感謝して、とても心強く思っております。今後ともどうか宜しくお願い致します。
    

2017/5/11  神戸市   S様
とてもていねいにわかりやすく対応していただきました。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
     

2017/5/11  神戸市   S様
とてもきれいになりました。ありがとうございました。
     

2017/5/9  神戸市   W様
トイレの作りつけ戸棚、大変使いやすく家族も喜んでおります。アイデアいろいろありがとうございました。
     

2017/5/5  神戸市   N様
いつもお世話になりありがとうございます。小さなことでも親切に対応していただいてご近所にゆめやさんのような会社があることで安心して暮らしております。今後とも宜しくお願い致します。

2017/5/3  神戸市   M様
細やかな対応に満足しています。初めて次もお願いしたいと思える会社に出逢えた気がします。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
     

2017/4/18  神戸市   Y様
御世話になりました。大変快適になり、リフォームをお願いしてよかったとよろこんでおります。皆様にもよろしくお伝え下さい。
     

2017/4/18  神戸市   Y様
いつもていねいに応待していただき相談にも乗ってくれるので助かっています。

2017/4/14  神戸市   K様
設備説明が丁寧で分かり易く、こちらの意向を汲み取って、工事内容を決めてくれました。
迅速な対応をしていただけるので、次回も安心してお願い出来ると思っています。
    

2017/4/5  神戸市   A様
この度はお世話になりました。丁寧な説明、手際の良い工事で大変満足しております。リフォーム機会が出来た際には、またご相談させて頂きたく存じます。ありがとうございました。

2017/3/20  大阪府  O様
淡路島のH先生宅を拝見し「ゆめや」さんのお仕事が好きで紹介して頂きました。対応も早く有難かったです。

2017/3/15  神戸市   N様
常に素晴らしい応対や工事中、工事後の最終確認やチェック等、安心感ある作業過程ですばらしいです。

2017/3/13  神戸市   S様
親身になって、何度もプランを考え直して下さい。また当日も何度も足を運んで下さり、とてもいいリフォームでした。
    

2017/3/2  芦屋市   Y様
リフォームしてとても気持ち良く使えています。担当者の方、工事に係わったスタッフの方々に感謝です。ありがとうございました。

2016/1/31  神戸市   N様
水曜日が定休日である貴社ですが、まちがって営業担当者にTELしてしまいましたが、心良く応対していただき、恐縮するしだいです。今後も頑張ってくださいませ!!
2017/1/19  芦屋市 I様
とても満足しています。ありがとうございました。
2017/1/13  神戸市 I様
色々と要望・相談に対応してもらいお世話になりました。
2017/1/12  神戸市 K様
いつもお世話になっています。小さな場所でも、急にお願いしても早く対応していただき、有難うございました。又、お世話になる事もあると思いますのでその時は宜しくお願い致します。
2017/1/6  伊丹市 I様
この度のリフォームでは稲垣・千賀様には、大変御世話になりました。心より御礼申し上げます。いつも気持ちよく対応していただきましたこと、感謝致しております。どんな家になるのか、不安もありましたが、明るい家に仕上がり、気持ちよく暮らし始めました。これからもまた御世話になると思いますが、宜しく御願い致します。
2017/1/23  神戸市 K様
都倉様には、いつもお世話になっております。宜しくお伝え下さい。また、モダンなものがあれば、現品限りの良いものがあれば、よろしくお願い致します。
2017/1/3  芦屋市 K様
この度はとてもよいリフォームしていただき、かんしゃです。末永くお願いします。
2017/1/3  芦屋市 I様
打ち合わせ、工事中、出来上がりともに満足です。社員教育さすがと思いました。ありがとうございました。発展を期待します。
2016/12/31  神戸市 S様
きれいな仕上がりで前より部屋があたたかくなったように感じます。
2016/12/27 西宮市 T様
担当者のお二人はとても感じがよく、こちらが言った通りのプランを提案して頂いたのですが、他社で思いもよらなかったプランを提示され、そちらの方を選びました。
2016/12/24 神戸市 M様
小さな事にも丁寧に御対応頂き、安心してご相談し、信頼してお任せする事が出来ました。有難うございました。
2016/12/18  神戸市    K様
この度はリフォームをゆめやさんにお願いしてほんとうによかったと思っております。担当の岩永さんが心のこもった対応をして下さり、私達夫婦に大変わかりやすい説明で教えて下さいましてありがたかったです。トイレ・風呂・洗面所・台所ととても気に入って毎日楽しく過ごしております。ほんとうに心より御礼申し上げます。これからもよろしくお願い致します。
2016/12/17  神戸市   S様
この度はありがとうございました。すべて希望も叶えていただきました。細かい所も提案していただき、主人共に大満足しています。数年後には、キッチンをと思っています。又、よろしくお願い致します。
2016/12/12  神戸市    S様
使用が決まるまで何回も足を運んでもらい感謝しています。細かいところまで対応してもらい、ありがとうございました。
2016/12/12  神戸市   O様
ありがとうございます。洗面所も浴室もその他もとても綺麗で快適に過ごせています。
2016/12/12 神戸市 H様
都倉さんには想像以上のサロンにして頂いてとても感謝しています。ありがとうございました。
2016/12/4  神戸市 T様
ガラストップの交換、とても早く対応していただき、助かりました。これからもよろしくお願いします。
2016/12/3  神戸市 N様
大変お世話になり、有難うございました。工事は満足しています。
2016/12/3  神戸市 T様
何回も相談にのっていただいてありがとうございました。また、よろしくおねがいします。
2016/11/25  神戸市 T様
お世話になりました。皆さん親切で手早く工事をして下さり有難う御座いました。
2016/11/7  神戸市 K様
お世話になりました。廊下、和室ふすまのそり、引き続きフォローをお願い致します。その件はまた、電話させていただきます。
2016/10/31  神戸市 O様
担当の萩原さんにはしんどい思いをさせましたが、良い品、良い工事をしていただき、大変使い易い台所となりました。
2016/10/27  神戸市 T様
工事前にトイレの不具合が発生しましたが、施工担当の松本さんが、応急措置をして頂き、助かりました。感謝しております。
2016/10/27  川西市 I様
納得できるまで、ていねいに説明して頂きました。家もしっかりよく見ていただき、安心してお願いできました。仕上がりもとても美しく、満足しています。
2016/10/27   神戸市 I様
住む側の立場で、とても親身に対応して下さいました。お二人共人柄も良く何でも相談できました。家が新しくきれいになって毎日とても楽しく過ごしています。ありがとうございました。
2016/10/25  神戸市 H様
質問をしても、その都度的確に、答えて下さいました。細かいところへの気配りもしていただき、大変満足しています。仕上がってみないとわからないリフォームは不安だらけでしたが、おまかせして満足いくものとなりました。ありがとうございました。
2016/10/25 神戸市 M様
リフォームの仕上がりに満足しております。家が明るくなり、快適。又、改装を機会に、家中が片付き、清潔になりました。都倉さんの誠実な働きぶりに感謝します。
2016/10/21 西宮市 O様
初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、細かな事まで色々と答えてもらってありがとうございました。工事当日、その日の予定をもう少しくわしく教えていただけたら良いと思いました。担当様ありがとうございました。トイレ気に入っています。
2016/10/11 神戸市 B様
何回も打合せして頂きましてありがとうございました。納得がいくものができて良かったです。家具などのご相談にものって頂いてありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
2016/10/11 神戸市 A様
大変お世話になり有難うございました。次回もよろしくお願い致します。
2016/10/4 神戸市 K様
岩永様、千賀様、この度は大変お世話になりました。細かい要望や素朴な疑問などに嫌な顔をせずに丁寧に対応して頂き、加えて私好みの提案をしてもらいお二人のお陰で思い描いていた以上のリフォームが出来たと思っております。寺本様、並びに暑い中工事に携わってくださった皆様方も有り難うございました。期間中の仮住まいも快適で本当に助かりました!少し遠いですが、又何かありましたら宜しくお願い致します。
2016/10/3 神戸市 S様
本当にいろいろと細やかによくしていただきました。夏の暑い時期にこちらの要望に応えていただき大変感謝し、満足しております。ありがとうございました。
2016/9/8 神戸市 I様
希望の価格で、すべて要望を実現していただきありがとうございました。又、仕上がりも期待を裏切ることはありませんでした。
2016/9/1 神戸市 H様
大変お世話になり、ありがとうございました。とても快適なおフロに大満足です。娘はこの夏一日に何度もおフロに入る程気に入っています。暑い中の工事、本当にありがとうございました。
2016/9/1 神戸市 T様
なかなかない部品を一生懸命探していただきおかげ様で開閉がとてもスムーズです。
2016/8/25 神戸市 M様
ご担当して下さった皆様のまごころを感じることができ、家族共々すてきなリフォームに満足しています。本当にありがとうございました。オープンキッチン、テレビ壁面のリフォームも時期とだんなのご機嫌を伺いつつ相談させて頂きたいです。
2016/8/25 神戸市 K様
いつも気持ちよくご対応頂き安心してお任せできます。ありがとうございました。
2016/8/18 神戸市 M様
街中で社有車をお見かけした時、車内の工具・部品が整理整頓されており、この様な会社に依頼すれば安心してお願いできると思い、アポなしでお店へ伺いました。
2016/7/28 神戸市 S様
白勢さま、千賀さまには大変お世話になりました。適切なアドバイスを頂き、仕上りにも満足しています。
2016/7/28 神戸市 O様
親身の対応、感謝です。ありがとうございました。ますますの研鑽発展をお祈りします。
2016/7/28 神戸市 O様
大変お世話になりました。細かい要望も色々聞いて頂きありがとうございました。壁紙等の色も気に入って毎日嬉しく使っています。
2016/7/26 伊丹市 M様
この度はご心配御迷惑をかけ、いろいろとお世話になり有難うございました。ようやく落ち着き快適に過ごしています。又、何かありましたらよろしくお願い致します。
2016/7/25 尼崎市 I様
今回のリフォームでは、都倉さんには本当にお世話になりました。都倉さんでなければこのリフォームは完成しなかったと思います。感謝で一杯です。リフォームするなら“ゆめや”さんで宣伝します!!
2016/7/5 神戸市 Y様
すごく素敵なプランを考えていただいたおかげでとても居心地のいい空間になりました。一つ一つ小さなこだわりにも根気よくていねいに対応していただきありがとうございました。盛社長、萩原さん、塩山さんを始めスタッフの皆様、本当にありがとうございました!
2016/6/28 神戸市 T様
満足しています。次もよろしくお願いします。
2016/6/28 神戸市 N様
思い通り、すてきに出来あがりました。時間も予定通りに終わって大満足です。ありがとうございました。
2016/6/28 淡路市 H様
勝手気儘なことばかりですのに、気持ちよく対応して下さって申し訳なくありがたく思っております。
2016/6/24 神戸市 H様
リフォームが無事終了し、仕上がりに大変満足しています。入居後の困った事にも素早く対応してもらい助かっています。これからも頼りにしています。子どもがいても打ち合わせができて助かりました。これからもよろしくお願いします。
2016/6/23 神戸市 S様
大変お世話になりました。全面改装ということで、不安もありましたが、私達の漠然としたイメージを見事にプランに作り上げて頂きました。理想の住まいに満足しています。本当にありがとうございました。
2016/6/9 神戸市 K様
いろいろとご相談にのっていただいておかげで満足のいくリフォームができました。親切、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
2016/5/28 神戸市 I様
今回のリフォームに関し、私達の様々な要望、質問に対し、ていねいにきめ細かく対応いただき大変感謝しております。
2016/5/22 神戸市 M様
白勢さん、ご丁寧な対応ありがとうございました。簡単な工事にも細やかに連絡をとって頂き、気持ちよくお願いも出来ました。ありがとうございました。
2016/3/26 神戸市 K様
漠然としたイメージが具体的な形になり出来上りにとても満足しています。ありがとうございました。
2016/3/11 神戸市 K様
何度もこちらの考えを聞いていただきリフォームすることが出来ました。親切、丁寧に対応していただきとてもよかったです。ありがとうございました。
2016/3/10 神戸市 H様
ご近所への工事承認の印をもらっていただけたのがすごく助かりました。
2016/2/26 尼崎市 H様
短い期間で色々話をもとにやりくりして頂きありがとうございました。仕上がりにも満足しております。これからまだまだリフォームしたい所は沢山ありますのでその際はまた宜しくお願い致します。
2016/2/25 神戸市 Y様
提案が良かったのでお願いしました。始めから、施工に詳しい方とインテリアに詳しい方のペアの担当がとても良かったです。ありがとうございました。
2016/2/25 神戸市 Y様
見積もりや説明が詳しくてわかり易く良かったです。メーカーのショールームも案内していただき、具体的に見てイメージができました。大変お世話になりました。
2016/1/25 神戸市 T様
この度は大変お世話になりました。かなり古くて住居らしからぬ家を素敵にリノベーションしていただきました。多々難ありだったと思います。でも嫌な顔せず対応して下さいました。劇的に様変わりした家で心地良く暮らしています。本当にありがとうございました。
2015/12/27 神戸市 H様
この度は、気になる水回りのリフォームが完了致しまして、新年を迎えることに喜んでおります。アフターサービスの良さを考えると単身者としてはこれからも安心して生活出来るかと頼りにしております。田中さん、萩原さん、今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
2015/12/20 神戸市 I様
営業の高田様、工事の大塚様、大変お世話になりました。細部にまで行き届いた丁寧で親切な対応、ほんとうに有難うございました。
2015/12/15 神戸市 H様
ご近所の方が施工スタッフの方と会った時の感じが大変良かったとおっしゃっていました。私もうれしかったです。
2015/12/3 神戸市 M様
島内にショールームがあり相談し易くとても便利です。評判通りの施工が丁寧で良かったです。メンテも期待しています。
2015/10/23 芦屋市 S様
希望を聞いていただき、又、色々とアドバイスしていただき、明るく使い勝手の良くなった我家に感激しています。又、リフォーム中に利用させていただいた仮住いも大変快適で思い出深い1ヶ月となりました。
2015/10/22 神戸市 N様
玄関がスッキリかたづき家族全員喜んでいます。ありがとうございました。
2015/10/6 神戸市 K様
リフォームって面倒な事と思いこみ、なかなか決心出来なかったのがやっと出来たのは本当にうれしかったです。皆様のご協力のおかげと思っています。ありがとうございました。
2015/9/21 神戸市 H様
やりたい事を可能な限り実現して下さり料金も内容も他社とは比べものにならない程満足いくプランだったので即決でした。今後もよろしくお願いします。
2015/9/14 西宮市 M様
友人が我家のリホームを見て自分達も考えたいと言っていました。その時は紹介したいと思っています。ありがとうございました。
2015/7/14 神戸市 I様
親切、丁寧にリフォームしていただき満足しています。ありがとうございました。
2015/7/10 神戸市 H様
成約が多かった中で、いろいろと考えて頂きありがとうございました。できなかった事もあるけれどすべて相談にのっていただき、後悔のないキッチンができました。工事も丁寧にしていただいて満足です。掃除もしやすくなって楽しいです。
2015/7/9 神戸市 N様
大変お世話になりました。これから暑い季節をむかえるので西日が気にならなくなって快適に過ごせそうです。
2015/7/6 神戸市 K様
大変お世話になり、ありがとうございました。快適に過ごしております。稲垣さんにはいろいろご助言頂き感謝しています。
2015/5/24 神戸市 N様
この度はとても素敵にリフォームをして下さってどうもありがとうございました。稲垣様、松長様には二転三転する私達のプランにその都度とても丁寧に対応していただき、変更するにあたっての良い点、悪い点を的確に指示していただき、最終的に思い通りの快適な空間が仕上がりました。マンションでのリフォームだったため、他の住人の方々にご迷惑がかからないかと心配しておりましたが、稲垣様のお心遣いと職人の方たちのご丁寧な対応に皆様よりお褒めの言葉もいただけて本当に感謝しています。これからもゆめやさんのご活躍を応援しています。本当にどうもありがとうございました。
2015/5/21 神戸市 M様
何度も質問に答えていただいて納得して工事をお願いすることができ、よかったです。ありがとうございました。
2015/5/17 神戸市 H様
大変無理な注文にも心良く受けて下さってありがたく思っております。
2015/5/7 神戸市 K様
リフォーム後も、台所で悪臭がしたりTVがつかなくなったり…とトラブルがあるたびに白勢さんに来ていただき、お世話になりました。色々な点で相談にのっていただき本当に助かりました。今後ともよろしくお願いします。
2015/5/7 神戸市 S様
壁紙きれいになりました。大変気持ち良く快適に過ごしています。ありがとうございました。又、よろしくお願いします。
2015/3/31 神戸市 K様
大変お世話になり感謝致しております。本当にありがとうございました!!
2015/3/28 神戸市 H様
いろいろ本当にお世話になり、ありがとうございました。ムリなこともいっぱい聞いて下さり感謝しております。
2015/3/26 神戸市 K様
いつもお世話になっております。都倉さんにはいつもよくやっていただき感謝しております。今度実家も塗装工事をお願いしました。何卒よろしくお願い申し上げます。
2015/3/21 神戸市 T様
大へんお世話になりました。ゆめやさんにお願いしてよかったと心から思っています。ありがとうございました。
2015/3/9 明石市 H様
工事施工やアフターサービスなど、ありがとうございました。

アンケート集計結果

2015年3月~2016年2月末

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